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• Je n’ai pas encore reçu de confirmation de mon inscription. Que faire ?

• Offre

• J'ai une autre question. À qui puis-je l'adresser?

• Comment se déroule un atelier parents/enfants à la Colruyt Group Academy ?

• Comment se déroule un atelier, une dégustation et une conférence ?

• Comment se déroule un atelier culinaire ?

• Que dois-je emporter avec moi lorsque je participe à un atelier parent/enfant ?

• Combien de temps dure un atelier ou une dégustation ?

• Nos académies

• Comment postuler chez nous pour devenir formateur, animateur ou modérateur ?

• Fêtes d'anniversaire

• Quel est le prix par enfant pour les fêtes d'anniversaire ?

• Les fêtes de la Colruyt Group Academy peuvent-elles avoir lieu à domicile ?

• Les enfants peuvent-ils venir déguisés à la fête ?

• Les enfants qui souffrent d’un handicap peuvent-ils participer ?

• Dois-je prévoir un accompagnement supplémentaire ?

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• Quels jours les fêtes peuvent-elles être organisées ?

• Un gâteau d’anniversaire est-il prévu ?

• Quel est le nombre minimum et maximum de participants pour une fête d'anniversaire ?

• À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

• Comment se déroule une fête d’anniversaire à la Colruyt Group Academy ?

• Puis-je choisir ou personnaliser moi-même un thème de fête d'anniversaire ?

• Puis-je réserver une fête d’anniversaire pour deux enfants en même temps ?

• Digital

• Puis-je entendre et/ou voir les autres participants pendant la session ?

• Conseils techniques pour une expérience optimale

• Puis-je regarder la session après coup ?

• Puis-je poser des questions en direct ?

• Que faire si le son ne fonctionne pas sur mon smartphone ou ma tablette pendant un atelier en ligne ?

• Je me suis connecté(e), mais la session ne se charge pas ?

• Pourquoi est-ce que je vois des publicités lorsque je regarde à nouveau un atelier digital ?

• Quels navigateurs fonctionnent le mieux ?

• Dois-je utiliser un appareil en particulier (portable/desktop/tablette/smartphone) ?

• Chèque-cadeau

• Quelle est la durée de validité du chèque-cadeau ?

• Ai-je besoin d'un compte Xtra pour utiliser une carte cadeau ?

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• Comment puis-je consulter le solde de mon chèque-cadeau ?

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• Pour quelles activités puis-je utiliser le chèque-cadeau ?

• Comment mon chèque-cadeau est-il pris en compte si j’utilise aussi un code promo ?

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• Puis-je également utiliser le code d'action pour les ateliers physiques de Colruyt Group Academy ?

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• Comment puis-je, en tant qu’entreprise, acheter des chèques-cadeaux pour mes collaborateurs ?

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