Eerste hulp bij thuiswerk: digitale teams leiden doe je zo
Thuiswerk was nog nooit eerder zo populair. Terwijl steeds meer bedrijven thuiswerk structureel invoeren, erkennen ze ook de uitdagingen die digitaal werken met zich meebrengt. Maar welke uitdagingen zijn er, en welke impact heeft thuiswerken op de groepsdynamiek? Deze blog brengt de valkuilen van thuiswerk in kaart en geeft 6 handige tips om de groepscohesie van een virtueel team te verbeteren.
De impact van thuiswerk op productieve teams
Telewerken heeft allerlei voordelen: medewekers ervaren meer flexibiliteit en dat heeft een positieve invloed op de werk-privébalans. Ze kunnen ’s ochtends wat langer slapen en vermijden ellenlange files tijdens de spitsuren. Dat vermindert stress én verbetert de productiviteit.
Toch is thuiswerken geen eenzijdig verhaal van alleen voordelen en zijn er ook een aantal uitdagingen aan verbonden. De 2 grootste uitdagingen daarvan zijn de daling van persoonlijk contact, en het fysieke contact met de context van de organisatie.
Wie thuiswerkt, brengt veel minder tijd door op kantoor dan voordien. Daardoor nemen spontane babbels af en leren teamleden elkaar minder snel kennen. Omdat ze elkaars communicatiestijl minder goed kennen, is de kans op misverstanden en miscommunicatie groter.
Bovendien kan de afstand het moeilijker maken om een sterk teamgevoel te ontwikkelen. Zonder fysieke ontmoetingen en sociale interacties is het lastiger om relaties op te bouwen en te onderhouden. Als groepscohesie ontbreekt, kan de motivatie van de teamleden dalen. Ze voelen weinig betrokkenheid tot het team en zijn minder geneigd om constructief samen te werken.
Een andere belangrijke uitdaging van telewerk is de vervaagde grens tussen de werk- en privésfeer. Als de fysieke grens tussen werk en privé te veel vervaagt, kunnen medewerkers het werk misschien onvoldoende loslaten. Stress neemt dan toe, met de nodige frustraties tot gevolg.
6 manieren om digitale teams te leiden
Thuiswerken is een voorrecht, maar alleen als het op een constructieve en evenwichtige manier gebeurt. Om de negatieve impact van thuiswerk te voorkomen en beperken, is het belangrijk om je managementstijl op de virtuele werksfeer af te stemmen.
- Definieer een open bedrijfscultuur
Zorg dat je virtuele team werkt volgens de normen en waarden die jouw bedrijf sterk maken. Denk aan een gezonde werk-privébalans, duidelijke prioriteiten en een communicatie¬stijl die past bij wie jullie zijn.
Waardeert jullie bedrijf regelmatige communicatie en betrokkenheid? Geef deze waarden dan door aan je team door wekelijkse (online) teamvergaderingen en check-ins te organiseren. Door vaste communicatiemomenten in te lassen, zal de groepscohesie versterkt worden. Bespreek met je team hoe jullie de bedrijfscultuur vormgeven, zowel op kantoor als op afstand. Stimuleer flexibiliteit: de ene keer werkt fysiek beter, de andere keer digitaal. Wat er ook gebeurt, jullie doen het samen.
- Bepaal duidelijke doelen en verwachtingen
Zorg ook voor duidelijkheid over doelen en verwachtingen. Dit helpt bij het creëren van een gedeelde focus en het bevorderen van een gevoel van verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het team.
Geef zelf het voorbeeld en maak duidelijke afspraken over wat je verwacht. Hebben je teamleden bijvoorbeeld de neiging om continu hun e-mails te checken? Moedig hen dan aan om grenzen te stellen en hun werk-privébalans te bewaken. Laat ook zien hoe het kan: deel je agenda, plan focusmomenten in en wees helder over je beschikbaarheid. Iedereen heeft recht op deconnectie, dat begint bij duidelijke kaders én wederzijds respect.
- Organiseer teamactiviteiten
Organiseer zowel digitale als ‘offline’ teamactiviteiten om de teamgeest en onderlinge relaties te versterken. Denk aan virtuele, informele koffiepauzes, maar ook georganiseerde teamactiviteiten en teamuitjes. - Toon flexibiliteit
Het grootste voordeel van telewerken is de toename van flexibiliteit. Flexibele werkuren laten je team toe om hun werk af te stemmen op hun privéleven, met een gezonde werk-privébalans tot gevolg. - Investeer in het team
Investeer in training en ontwikkeling zodat iedereen vlot kan schakelen naar thuiswerken. Denk aan technische vaardigheden én soft skills zoals digitale communicatie en tijdmanagement.
Kies ook bewust hoe jullie communiceren: welk kanaal gebruik je waarvoor, hoe beperk je afleiding, en hoe deel je info efficiënt? Maak daar samen afspraken over en benut de tools slim. Zo werkt iedereen met meer focus en minder ruis.
- Geef erkenning en toon waardering
Toon waardering voor het harde werk en de prestaties van je teamleden. Erkenning kan variëren van een simpele 'dankjewel' in een teamvergadering tot trainingen, coaching en persoonlijke onderhoudsmomenten. Door écht te luisteren naar hoe iemand zich voelt, waar hij of zij tegenaan loopt en wat de ambities zijn, toon je dat je het individu ziet. Zo werk je aan vertrouwen, groei en goesting om samen vooruit te gaan.
