Vragen over onze evenwichtige brunches & wandelingen

Inschrijven

> Wat is het minimum- en maximum aantal deelnemers?

> Vanaf welke leeftijd mogen kinderen deelnemen?

> Hoe kan ik andere mensen inschrijven?

> Hoe schrijf je kinderen gratis (-5 jaar) of aan €10 (5-12 jaar) in?

> Hoe kan ik zien of ik ingeschreven ben? 

> Ik heb mij ingeschreven voor een sessie maar nog geen bevestiging ontvangen. Wat doe ik? 

> Kan ik mijn inschrijving annuleren?

> Een vraag over Xtra of je Xtra-profiel?

Betalen

> Wat is de prijs?

> Een vraag over onze betaalmogelijkheden?

> Ontvangen personeelsleden van Colruyt Group korting?

Annuleren

> Kan ik mijn inschrijving annuleren?

> Kan ik mijn inschrijving veranderen naar een andere locatie of datum? 

Deelnemen

> Hoe verloopt mijn voormiddag als ik inschrijf voor een evenwichtige brunch en wandeling?

> Wat met allergenen?

> Moet ik speciale kledij voorzien voor de wandeling?

Diverse

>Ik ben iets vergeten na de workshop. Hoe kan ik dit terugkrijgen?

Inschrijven

Wat is het minimum- en maximum aantal deelnemers?

Het minimaal aantal deelnemers is 20 personen, het maximaal aantal ligt vast op 100 personen.

Vanaf welke leeftijd mogen kinderen deelnemen?

Iedereen is welkom. Er is geen minimumleeftijd. Tot 5 jaar hoeven kinderen niet in te schrijven en te betalen. 

Hoe kan ik andere mensen inschrijven? 

Bij je inschrijving vragen we je gegevens, enerzijds om je de nodige informatie door te mailen en anderzijds om het naamkaartje te maken dat je draagt tijdens een workshop, tasting of lezing.

  • Wil je meerdere personen inschrijven, kan je hun gegevens invullen (namen en emailadres). Dankzij het ingevulde mailadres ontvangen die personen ( na bevestiging van hun registratie) dan ook de nodige communicatie over de inschrijving.
  • Wil je een inschrijving doen op naam van een andere deelnemer, dan kan je jouw naam veranderen in de naam van de persoon die je wil inschrijven. Let wel: het e-emailadres kan je niet veranderen want dat staat gekoppeld aan je Xtra-account waarmee je je hebt aangemeld.

Hoe schrijf je kinderen gratis (-5 jaar) of aan €10 (5-12 jaar) in?

Hoe je de kinderprijs selecteren? Klik op "Reserveer nu" bij de activiteit van je keuze. Er verschijnt vervolgens een pop-up scherm 'Toevoegen aan je winkelwagen'. Bij 'Kies je prijs' kan je op de prijs klikken voor de kids.

Hoe kan ik zien of ik ingeschreven ben? 

Via je Xtra-account kan je een overzicht vinden van je ingeschreven activiteiten. Klik hiervoor rechts bovenaan de pagina op het Xtra logo en kies vervolgens ‘mijn workshops’. Bovendien ontvang je na elke inschrijving ook een bevestigingsmail. 

Opgelet: soms belandt de bevestigingsmail in je spamfilter. 

Niets ontvangen? Stuur een mail naar info@colruytgroupacademy.be. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Ik heb mij ingeschreven voor een sessie maar nog geen bevestiging ontvangen. Wat doe ik? 

Opgelet: soms belandt de bevestigingsmail in je spamfilter, dus check dat even. 
Niets ontvangen? Stuur een mail naar info@colruytgroupacademy.be. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Je kan je inschrijving annuleren tot 3 kalenderdagen voor aanvang. Stuur hiervoor een mail naar info@colruytgroupacademy.be.

Een vraag over Xtra of je Xtra-profiel?

Lees alle info op mijnxtra.be

Betalen

Wat is de prijs ?

Tot 5 jaar is het gratis en moet je niet inschrijven.
Vanaf 6 - 12 jaar is het €10 en verplicht in te schrijven.
Vanaf 12 jaar is het €20 en verplicht in te schrijven.

Een vraag over onze betaalmogelijkheden?

Je kan online betalen via credit- of debetkaart. Heb je een cadeaubon, dan kan je deze bij het afrekenen van je winkelmandje verzilveren.

Ontvangen personeelsleden van Colruyt Group korting?

Colruyt Group voorziet geen korting voor personeelsleden bij de zomerateliers. Er is wel een vroegboekkorting van 10% voorzien tot en met 30 juni 2022.

Annuleren

Ik heb onverwachts andere plannen en kan niet komen. Tot wanneer kan ik me (gratis) uitschrijven?

Je kan je inschrijving kosteloos annuleren tot 3 kalenderdagen voor aanvang. Stuur hiervoor een mail naar info@colruytgroupacademy.be. Raadpleeg onze algemene voorwaarden.

Deelnemen

Hoe verloopt mijn voormiddag als ik inschrijf voor een evenwichtige brunch en wandeling?

Lichte beweegsessie (9.30 - 10 u.): De coaches van JIMS helpen ons om fris en monter de dag te beginnen. We gaan samen bewegen op een ontspannen manier. Deze sessie is toegankelijk voor jong en oud!

Evenwichtige brunch (10 – 11.30 u.): Geniet met de hele familie of vriendengroep van een lekkere brunch met allerlei verrassende en gezonde gerechtjes. Bij mooi weer smullen we op het terras. Ook drankjes zijn inbegrepen.

Wandeling in de buurt (vrijblijvend) (11.30 – 13 u.): Wie dat wil kan na de brunch de mooiste plekjes in de gemeente verkennen tijdens een leuke wandeling. Je krijgt een wandelkaart mee met uitgestippelde route(s). 

Wat met allergenen?

Het is mogelijk om boter en melk te vervangen door lactosevrije varianten, maar we kunnen geen absolute zekerheid garanderen. Andere producten kunnen immers ook sporen van melk of melkproducten bevatten.

Wie meer informatie wil over allergenen, kan contact opnemen op 02/363.55.31 of info@colruytgroupacademy.be

Moet ik speciale kledij voorzien voor de wandeling?

Bekijk zeker de weersvoorspellingen van die dag.

Bij goed weer: zonnenbescherming,pet,drank voor tijdens de wandeling,wandel of gemakkelijk schoeisel. Bij koud of regenachtig weer: regenkledij, warme kledij, wandel of gemakkelijk schoeisel.

Diverse

Ik ben iets vergeten in jullie Academy. Hoe kan ik dit terugkrijgen?

Stuur een mail naar info@colruytgroupacademy.be met een beschrijving van het verloren voorwerp. Je kan het dan komen afhalen. We kunnen het ook opsturen naar je adres. Dit is wel op eigen risico.