Veelgestelde vragen over inschrijvingen en betalen

Nederlands

Inschrijven en betalen

Hoe kan ik andere mensen inschrijven? 

Bij je inschrijving staat in het begin jouw naam automatisch ingevuld. Verander je naam in de naam van de persoon die je wil inschrijven.Bij je inschrijving kan je de namen invullen van alle personen die je mee wil inschrijven.

Hoe kan ik zien of ik ingeschreven ben? 

Via je Xtra-account kan je een overzicht vinden van je ingeschreven workshop(s). Bovendien ontvangt de inschrijver na elke inschrijving ook een bevestigingsmail. 

Kan ik mijn inschrijving annuleren? 

Je kan je inschrijving kosteloos annuleren tot 30 dagen voor aanvang van de workshop. Stuur hiervoor een mail naar info@colruytgroupacademy.be(link sends e-mail).

Kan ik mijn inschrijving veranderen naar een andere locatie of datum? 

Tot 30 dagen voor je workshop kan je zonder probleem je inschrijving aanpassen. Stuur hiervoor een mail naar info@colruytgroupacademy.be

Ik heb mij ingeschreven voor een workshop, maar nog geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu? 

Opgelet: soms belandt de bevestigingsmail in je spamfilter, dus check dat even. 
Niets ontvangen? Stuur een mail naar info@colruytgroupacademy(link sends e-mail). We helpen je zo snel mogelijk verder.

Een vraag over Xtra of je Xtra-profiel?

Lees alle info op mijnxtra.be

 

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt bij inschrijving, via onze online beveiligde betaalmodule of via overschrijving.

Ik heb betaald, maar nog geen bevestiging ontvangen

Het duurt altijd enkele dagen voor een betaling verwerkt is.
Opgelet: soms belandt de bevestigingsmail in je spamfilter, dus check dat even. 

Heb je een week na je betaling nog geen bevestiging ontvangen? Bel dan tijdens de kantooruren naar 02/363 55 31.