Vous avez des questions sur des fêtes d’anniversaire ?

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Que faire s’il y a plus de 12 participants ?

Pour garantir la qualité de nos ateliers, nos fêtes d’anniversaire sont prévues pour 12 enfants maximum. Mais nous pouvons éventuellement organiser 2 anniversaires en même temps dans 2 salles et avec 2 formateurs (sur un thème identique ou différent).

Quel est le prix par enfant ?

Une fête d’anniversaire pour 6 à 10 enfants coûte € 180 (T.V.A. de 21 % incl.). Un supplément de € 18 par enfant s’applique à partir du 11e participant. Le nombre maximum de participants est fixé à 12 enfants.

Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?

Le nombre minimum de participants est fixé à 6 enfants et le nombre maximum à 12 enfants.

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

Les fêtes d'anniversaire sont destinées aux enfants à partir de la troisième maternelle. À chaque année scolaire correspond un thème. Pour garantir la qualité, la majorité des enfants doivent donc être dans l'année correspondante.

Quels jours se déroulent les fêtes d’anniversaire ?

La Colruyt Group Academy organise des fêtes d’anniversaire le mercredi après-midi, le samedi matin et après-midi. D’autres jours sont également possibles lors des vacances scolaires. Vous pouvez consulter les dates disponibles sur notre site web. Nos Academys sont fermées le dimanche et le lundi. Nous sommes aussi fermés du 15/7 au 15/8 inclus et entre Noël et Nouvel An.

Dans quelles Academys se déroulent les fêtes d’anniversaire ?

Nous organisons nos fêtes d’anniversaire sur les sites de Hal, Grimbergen, Uccle, Haasrode, Hasselt, Jambes, Melle et Courtrai. À partir du 17/9/2019, notre Academy de Liège accueillera également des fêtes d’anniversaire. Pour l’instant, aucune fête d’anniversaire n’est organisée dans l’Academy de Mons.

Puis-je annuler une fête d’anniversaire ?

Il est possible d’annuler une fête d’anniversaire sous certaines conditions. Si vous annulez la fête plus de 4 semaines à l’avance, vous avez droit à un remboursement complet du montant payé. Si vous annulez la fête d’anniversaire entre 4 semaines et 15 jours avant la date prévue, nous vous remboursons la moitié du montant payé. Si vous annulez une fête d’anniversaire à moins de 15 jours de la date prévue, aucun remboursement n’est possible.

Les fêtes d’anniversaire de la Colruyt Group Academy peuvent-elles être organisées à la maison ?

Nous organisons uniquement des fêtes dans nos Academys. En fonction de vos souhaits, votre fête d’anniversaire peut se dérouler sur les sites suivants :

Rue Égide Van Ophem 50, 1180 Uccle

Edingsesteenweg 455, 1500 Halle (Heulenberg)

Edingsesteenweg 249, 1500 Halle (Hellebroek)

Kerkeblokstraat 10, 1850 Grimbergen

Interleuvenlaan 17A, 3001 Heverlee

Genkersteenweg 69, 3500 Hasselt

Chaussée de Liège 477, 5100 Jambes

Chaussée de Bruxelles 157, 9090 Melle

Burgemeester Vercruysselaan 12-14, 8500 Courtrai

Boulevard Frankignoul 6, 4000 Liège
 

Les membres du personnel de Colruyt Group bénéficient-ils d’une réduction ?

À l’heure actuelle, Colruyt Group ne prévoit aucune réduction pour les membres du personnel pour l’organisation d’une fête d’anniversaire.

Puis-je utiliser un chèque-cadeau pour une fête d’anniversaire ?

Il n’est pas possible d’échanger un chèque-cadeau pour une fête d’anniversaire.

Prévoyez-vous un gâteau d’anniversaire ?

Pour chaque fête d’anniversaire, nous prévoyons un gâteau avec des bougies. Il s’agit d’un cake qui plaît à la plupart des enfants. Vous pouvez toujours apporter votre propre cake ou gâteau. Si vous préférez apporter votre propre cake, prévenez-nous par e-mail.

Comment se déroule une fête d’anniversaire à la Colruyt Group Academy ?

Lors de chaque atelier, nous réservons du temps pour bricoler, cuisiner ou bouger. Un moment est prévu pour déguster des boissons rafraîchissantes et du champagne pour enfants ainsi que pour manger le gâteau d’anniversaire. Les enfants peuvent aussi en profiter pour donner leur cadeau.

Qu’en est-il des allergènes ?

Il est possible de remplacer le beurre et le lait par des alternatives sans lait, mais nous ne pouvons pas vous le garantir avec certitude. D’autres produits peuvent contenir des traces de lait ou de produits laitiers. Adapter les recettes d'un atelier culinaire n'est donc pas possible, mais nous pouvons modifier les boissons et le gâteau. Pour plus d’informations concernant les allergènes, vous pouvez prendre contact avec l’Academy ou le coordinateur de votre fête d’anniversaire.

Puis-je planifier une fête d’anniversaire pour 2 enfants en même temps ?

Si vous planifiez une fête d’anniversaire pour deux enfants, nous les célèbrerons tous les deux ! Mais le nombre maximum de participants reste de 12 enfants par fête.

Les enfants souffrant d’un handicap peuvent-ils participer à une fête d’anniversaire ?

Nos Academys sont équipées pour les personnes à mobilité réduite. Toutes les places de parking, salles et toilettes sont facilement accessibles. Pour assurer le déroulement idéal d’une fête d’anniversaire, il est préférable que les enfants souffrant d’un handicap soient accompagnés d’un adulte. N'hésitez pas à prendre contact avec nos coordinateurs qui répondront à toutes vos questions. Si vous désirez visiter notre Academy à l’avance, nos coordinateurs vous recevront avec plaisir.

Quand vais-je recevoir les invitations à la fête d’anniversaire ?

Lorsque votre réservation est définitive, nous vous contactons pour connaître votre adresse et nous vous envoyons ensuite immédiatement les invitations.

Puis-je moi-même créer ou modifier un thème pour une fête d’anniversaire ?

Vous choisissez le thème de la fête de votre enfant sur la base de notre offre prédéfinie par nos coordinateurs et formateurs. Il n’est pas possible d’inventer d’autres thèmes ou d'en modifier le déroulement.

Les participants à une fête d’anniversaire reçoivent-ils un souvenir ?

Chaque participant reçoit un goodie bag avec des produits de nos partenaires. Le contenu du goodie bag varie en fonction du thème de la fête d’anniversaire.

Quelle est la différence entre un atelier et une fête d’anniversaire pour enfant ?

La Colruyt Group Academy prévoit des ateliers pour les enfants sur des thèmes variés, à des dates précises et dans un lieu défini. Vous retrouvez ces ateliers dans la rubrique « Notre offre pour les particuliers ». Vous pouvez vous inscrire à l’un de nos ateliers sur notre site.

Nos fêtes d’anniversaire sont personnalisées. Vous choisissez un thème, une date et un lieu. L’enfant qui fête son anniversaire choisit les participants qu’il désire inviter.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver une fête d’anniversaire ?

Vous pouvez réserver en fonction des dates disponibles.