Questions sur nos espaces de télétravail

Inscription

> Comment puis-je voir si je suis inscrit ?

Paiement

> À combien s'élève l'inscription ?

> Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Annuler

> Puis-je annuler mon inscription ?

Participer

> Que dois-je apporter si je veux télétravailler une journée complète dans l'Academy ?

Divers

> J'ai oublié quelque chose. Comment puis-je le récupérer ?

> Quel est le meilleur moyen de vous contacter en cas de changement/problème de dernière minute ou de maladie ?

Inscription

Comment puis-je voir si je suis inscrit ?

Votre compte Xtra vous permet d'avoir un aperçu de vos activités enregistrées. Pour ce faire, cliquez sur le logo Xtra en haut à droite de la page, puis choisissez « mes ateliers ». Vous recevrez également un e-mail de confirmation après chaque inscription. 

Attention : il arrive que l'e-mail de confirmation se retrouve dans votre filtre anti-spam.

Si vous n'avez rien reçu, envoyez un e-mail à info@colruytgroupacademy.be. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

Paiement

À combien s'élève l'inscription ?

C'est 100 % gratuit en cas d'inscription payante à un atelier pour enfants. Vous devez toutefois réserver votre poste de travail à l'avance via le panier lorsque vous inscrivez votre enfant à un atelier pour enfants.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

  • Un poste de travail avec une prise de courant.
  • Une connexion Wifi gratuite.
  • Du café, du thé et des boissons rafraîchissantes.
  • Il est possible que d'autres personnes télétravaillent dans la salle. Vous ne réservez donc pas un bureau individuel.

Annuler

Puis-je annuler mon inscription ?

Vous pouvez le faire gratuitement jusqu'à 7 jours avant l'atelier.

Participer

Que dois-je apporter si je veux télétravailler une journée complète dans l'Academy ?

  • Un lunch si vous comptez faire du télétravail pendant toute une journée.
  • Des collations ou des fruits comme en-cas.
  • Votre ordinateur portable, chargeur, matériel pour écrire, du papier…

Divers

J'ai oublié quelque chose. Comment puis-je le récupérer ?

Veuillez envoyer un e-mail à info@colruytgroupacademy.be avec une description de l'objet perdu. Vous pourrez alors venir le récupérer. Nous pouvons également l'envoyer à votre adresse. Et ce, à vos propres risques.

Quel est le meilleur moyen de vous contacter en cas de changement/problème de dernière minute ou de maladie ?

Entre 8 h et 16 h 30, du lundi au vendredi inclus : appelez l'Academy Center : 02/363 55 31.