Questions sur nos brunchs équilibrés

Inscription

> Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?

> À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

> Comment puis-je inscrire d'autres personnes ?

> Comment inscrire les enfants gratuitement (-5 ans) ou à 10 € (5-12 ans) ?

> Comment puis-je voir si je suis inscrit ?

> Une question sur Xtra ou sur votre profil Xtra ?

Paiement

> À combien s'élève l'inscription ?

> Le personnel de Colruyt Group bénéficie-t-il d'une réduction ?

Annuler

> J'ai un imprévu et ne peux pas venir. Jusqu'à quand puis-je me désinscrire (gratuitement) ?

Participer

> Comment se déroule ma matinée si je m'inscris à un brunch équilibré et à une promenade ?

> Quid des allergènes ?

> Dois-je prévoir des vêtements spéciaux pour la promenade ?

Divers

>J'ai oublié quelque chose dans votre Academy. Comment puis-je le récupérer ?

Inscription

Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?

Le nombre minimal de participants est de 20 personnes, le nombre maximal est fixé à 100 personnes.

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

Tout le monde est le bienvenu. Il n'y a pas d'âge minimum, et jusqu'à l'âge de 5 ans, c'est gratuit et l'inscription n'est pas nécessaire.    

Comment puis-je inscrire d'autres personnes ?

Lors de votre inscription, nous vous demandons vos coordonnées, d'une part pour vous envoyer les informations nécessaires et d'autre part pour confectionner le badge que vous porterez lors d'un atelier, d'une dégustation ou d'une conférence.

  • Si vous souhaitez inscrire plusieurs personnes, vous pouvez remplir leurs coordonnées (noms et adresse e-mail). Grâce à l'adresse e-mail saisie, ces personnes recevront (après confirmation de leur inscription) la communication nécessaire concernant l'inscription.
  • Si vous voulez vous inscrire au nom d'un autre participant, vous pouvez changer votre nom pour celui de la personne que vous voulez inscrire. Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier l'adresse e-mail car elle est liée au compte Xtra avec lequel vous vous êtes inscrit.

Comment inscrire les enfants gratuitement (-5 ans) ou à 10 € (5-12 ans) ?

Comment choisir le prix enfant ? Cliquez sur "Réserver maintenant" pour l'activité de votre choix. Une fenêtre contextuelle s'affiche alors "Ajouter au panier". Dans la rubrique "Choisissez votre prix", vous pouvez cliquer sur le prix pour les enfants.

Comment puis-je voir si je suis inscrit ?

Votre compte Xtra vous permet d'avoir un aperçu de vos activités enregistrées. Pour ce faire, cliquez sur le logo Xtra en haut à droite de la page, puis choisissez « mes ateliers ». Vous recevrez également un e-mail de confirmation après chaque inscription. 

Attention : il arrive que l'e-mail de confirmation se retrouve dans votre filtre anti-spam.

Si vous n'avez rien reçu, envoyez un mail à info@colruytgroupacademy.be. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.  

J'ai un imprévu et ne peux pas venir. Jusqu'à quand puis-je me désinscrire (gratuitement) ?

Vous pouvez annuler votre inscription sans frais jusqu'à 3 jours calendaires avant le début. Pour ce faire, envoyez un e-mail à info@colruytgroupacademy.be. Veuillez vous référer à nos conditions générales.

Une question sur Xtra ou sur votre profil Xtra ?

Lire toutes les informations sur monxtra.be

Paiement

À combien s'élève l'inscription ?

Pour un enfant jusqu'à 5 ans, c'est gratuit et l'inscription n'est pas nécessaire.
Pour un enfant âgé de 6 à 12 ans, le prix est de 10€ et l'inscription est obligatoire.
Pour un enfant âgé de minimum 12 ans, le prix est de 20€ et l'inscription est obligatoire.

Une question sur nos options de paiement ?

Vous pouvez payer en ligne par carte de crédit ou de débit. Si vous avez un chèque-cadeau, vous pouvez l'échanger à la caisse de votre panier.

Le personnel de Colruyt Group bénéficie-t-il d'une réduction ?

Colruyt Group ne propose pas de réduction pour les membres du personnel lors des ateliers d'été, mais il existe une réduction pour réservation rapide de 10 % jusqu'au 30 juin 2022.

Annuler

J'ai un imprévu et ne peux pas venir. Jusqu'à quand puis-je me désinscrire (gratuitement) ?

Vous pouvez annuler votre inscription sans frais jusqu'à 3 jours calendaires avant le début. Pour ce faire, envoyez un e-mail à info@colruytgroupacademy.be. Veuillez vous référer à nos conditions générales.

Participer

Comment se déroule ma matinée si je m'inscris à un brunch équilibré et à une promenade ?

Séance d'exercices physiques légers (9 h 30 - 10 h) : Les coachs de JIMS nous aident à commencer la journée frais et dispos. Nous bougerons ensemble dans une atmosphère détendue. Cette session est ouverte aux jeunes et aux moins jeunes !

Brunch équilibré (10 h - 11 h 30) : Profitez d'un brunch savoureux avec toute votre famille ou un groupe d'amis, comprenant toutes sortes de plats surprenants et sains. Si la météo le permet, nous nous installerons sur la terrasse. Les boissons sont également incluses.

Promenade dans le quartier (sans obligation) (11 h 30 – 13 h.)
Ceux qui le souhaitent peuvent explorer les plus beaux endroits de la commune lors d'une agréable promenade après le brunch. Nous vous remettrons une carte avec un ou plusieurs itinéraire(s).

Quid des allergènes ?

Il est possible de remplacer le beurre et le lait par des variantes sans lactose, mais nous ne pouvons pas garantir de certitude absolue : d'autres produits peuvent également contenir des traces de lait ou de produits laitiers.

Si vous souhaitez plus d'informations sur les allergènes, veuillez nous contacter.

Dois-je prévoir des vêtements spéciaux pour la promenade ?

N'oubliez pas de vérifier les prévisions météorologiques de la journée.

Par beau temps : protection solaire, casquette, boisson pour la marche, chaussures de marche ou confortables.

Par temps froid ou pluvieux : des vêtements de pluie, des vêtements chauds, des chaussures de marche ou des chaussures confortables.

Divers

J'ai oublié quelque chose dans votre Academy. Comment puis-je le récupérer ?

Veuillez envoyer un e-mail à info@colruytgroupacademy.be avec une description de l'objet perdu. Vous pourrez alors venir le récupérer. Nous pouvons également l'envoyer à votre adresse. Et ce, à vos propres risques.