Inscription
> À partir de quel âge mon enfant peut-il participer ?
> Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?
> Comment puis-je voir si je suis inscrit ?
> Que faire si je veux inscrire plusieurs enfants ?
Paiement
> Quel est le prix par enfant ?
> Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
> Le personnel de Colruyt Group bénéficie-t-il d'une réduction ?
> Puis-je bénéficier d'une réduction si j'inscris plusieurs enfants à la fois ?
> Les journées loisirs sont elles prises en compte par la mutualité ?
> Puis-je recevoir une attestation fiscale ?
> Puis-je payer avec des chèques pour le sport et la culture ?
Annuler
> Puis-je encore annuler mon inscription ?
Participer
> Comment se déroule un stage d'été à la Colruyt Group Academy ?
> Quid des allergènes ?
> Les enfants restent-ils toute la journée au même endroit ? ?
> Une garderie est-elle disponible avant et après le stage d'été ?
> Qui encadre les activités ?
> Un repas est-il prévu ?
> Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'un stage d'été ?
> Puis-je inscrire mon enfant pour plus d'un jour ?
> Que dois-je donner à mon enfant lorsqu'il participe à un stage ?
Divers
> Mon enfant a oublié quelque chose après la journée. Comment puis-je le récupérer ?
> Quel est le meilleur moyen de vous contacter en cas de changement/problème de dernière minute ou de maladie ?
Inscription
À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?
Les enfants peuvent participer dès l'âge de 6 ans.
Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?
Nous avons besoin de minimum 5 participants et il peut y en avoir maximum 20..
Comment puis-je voir si je suis inscrit ?
Votre compte Xtra vous permet d'avoir un aperçu de vos activités enregistrées. Pour ce faire, cliquez sur le logo Xtra en haut à droite de la page, puis choisissez « mes ateliers ». Vous recevrez également un e-mail de confirmation après chaque inscription.
Attention : il arrive que l'e-mail de confirmation se retrouve dans votre filtre anti-spam.
Si vous n'avez rien reçu, envoyez un e-mail à info@colruytgroupacademy.be. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Que faire si je veux inscrire plusieurs enfants ?
C'est tout à fait possible, dans votre panier, vous pouvez indiquer le nombre exact.
Paiement
À combien s’élève l’inscription ?
L’inscription à une journée loisirs coûte 31 €.
Si vous inscrivez votre enfant avant le 30 avril 2023, vous bénéficiez d’une réduction de 10 %.
Si vous inscrivez 4 enfants, vous ne payez que 3 places. Ce qui équivaut à une réduction de 25 % !
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
- Une journée loisirs coûte 31 €. Ce prix couvre :
- le repas du midi
- les en-cas et les boissons
- tout le matériel de bricolage et de jeu
- l’encadrement par des animateurs expérimentés
- la garderie avant et après la journée loisirs (de 8 à 9 h et de 16 à 17 h)
- un espace de télétravail pour les parents
Le personnel de Colruyt Group bénéficie-t-il d'une réduction ?
En tant que membre du personnel de Colruyt Group, vous ne bénéficiez pas d’une réduction supplémentaire pour les journées loisirs.
Vous bénéficiez toutefois d’une réduction de 10 % si vous inscrivez votre enfant avant le 30 avril 2023.
Et si vous inscrivez 4 enfants, vous ne payez que 3 places. Ce qui équivaut à une réduction de 25 % !
Puis-je bénéficier d'une réduction si j'inscris plusieurs enfants à la fois ?
En effet. Si vous inscrivez 4 enfants, vous ne payez que 3 places. Ce qui équivaut à une réduction de 25 % !
L'atelier pour enfants donne-t-il droit à un remboursement par la mutualité ?
Non, il n’est actuellement pas possible de demander un remboursement de la mutuelle.
Recevrai-je une attestation fiscale après l’inscription ?
Oui, il vous suffit de nous communiquer toutes les informations nécessaires lors de l’inscription. Vous recevrez ensuite une attestation fiscale.
J’ai besoin de faire remplir un formulaire de ma mutuelle pour recevoir un remboursement (partiel) de l’inscription au stage, comment faire ?
Lorsque vous amenez votre/vos enfant(s) au stage, apportez le formulaire de votre mutuelle à l’Academy. Celui-ci sera rempli sur place pour confirmer la présence de votre enfant au stage.
Puis-je payer avec des chèques pour le sport et la culture ?
Non.
Annuler
Puis-je annuler mon inscription ?
Vous pouvez le faire gratuitement jusqu’à 7 jours avant la journée loisirs. Ensuite, le montant total est dû.
Participer
Comment se déroule une journée loisirs à la Colruyt Group Academy ?
Découvrez ici comment se déroulent nos journées loisirs.
Quid des allergènes ?
Il est possible de remplacer le beurre et le lait par des variantes sans lactose, mais nous ne pouvons pas garantir de certitude absolue : d'autres produits peuvent également contenir des traces de lait ou de produits laitiers. Si vous souhaitez plus d'informations sur les allergènes, veuillez nous contacter.
Les enfants restent-ils toute la journée au même endroit ?
Les enfants restent à l’Academy pendant les sessions de cuisine, de bricolage et de jeux (à l’intérieur et à l’extérieur).
Si le programme de la journée comprend un jeu de piste ou une promenade, les enfants se déplaceront dans les environs de l’Academy. Ils seront alors encadrés par l’animateur en respectant bien les règles de visibilité sur la voie publique.
Une garderie est-elle disponible avant et après l'atelier ?
Nous pouvons garder les enfants de 8 h à 9 h et de 16 à 17 h. Vous n'avez pas besoin d'une inscription supplémentaire. Pour des raisons pratiques, nous vous demandons toutefois de nous indiquer quelques jours au préalable si vous souhaitez en faire usage ou non.
Qui encadre les activités ?
Toutes nos activités sont encadrées par des animateurs et des formateurs enthousiastes. Il y a aussi toujours un coordinateur sur place que vous pouvez contacter pour toute question.
Un repas est-il prévu ?
Oui, le repas du midi est inclus dans le prix. Nous prévoyons également des collations et des boissons saines. Il y aura toujours assez d’eau potable à disposition, en particulier lors des journées chaudes.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'un atelier pour enfants ?
- Une journée loisirs coûte 31 €. Ce prix couvre les éléments suivants :
- le repas du midi ;
- les en-cas et les boissons ;
- tout le matériel de bricolage et de jeu ;
- l’encadrement par des animateurs expérimentés ;
- la garderie avant et après la journée loisirs (de 8 à 9 h et de 16 à 17 h)
- un espace de télétravail pour les parents
Puis-je inscrire mon enfant pour plusieurs journées ?
Bien sûr. Vous devez toutefois l’inscrire par journée. Ajoutez plusieurs journées loisirs à votre panier afin de les combiner en véritable stage de loisirs.
Que dois-je prévoir pour mon enfant s’il participe à une journée loisirs ?
Veillez à ce que votre enfant porte des vêtements confortables et puisse bouger facilement. En cas de pluie, prévoyez des chaussures et des vêtements adaptés.
Divers
Mon enfant a oublié quelque chose après l'atelier pour enfants. Comment puis-je le récupérer ?
Veuillez envoyer un e-mail à info@colruytgroupacademy.be avec une description de l'objet perdu. Vous pourrez alors venir le récupérer. Nous pouvons également l'envoyer à votre adresse. Et ce, à vos propres risques.
Comment faire si mon enfant doit prendre un médicament pendant le stage ?
Si possible, il est préférable de ne pas avoir à administrer de médicament à votre enfant pendant le stage. Donner un médicament doit toujours se faire avec précaution. Si votre enfant doit absolument prendre un médicament, veuillez nous fournir une prescription du médecin indiquant clairement le mode d’administration, la dose et la fréquence. Indiquez également le nom de l’enfant sur l’emballage original du médicament et remettez le tout au coordinateur local présent le matin.
Mon enfant a besoin de soins médicaux. Peut-il participer au stage ?
Nous nous efforçons d’accueillir le plus grand nombre d’enfants possible à nos stages. Cependant, nous nous heurtons parfois aux limites de notre fonctionnement et ne pouvons pas toujours fournir le soutien nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter au préalable, nous verrons ensemble ce qu’il est possible de faire pour votre enfant.
Quel est le meilleur moyen de vous contacter en cas de changement/problème de dernière minute ou de maladie ?
Besoin de nous contacter en urgence pendant une journée loisirs ? Ou vous souhaitez nous poser une question ? Vous pouvez nous appeler au numéro suivant : 02 363 55 31